今年“五一”假期群眾出行需求旺盛,為應對客流高峰,阜陽(yáng)城鄉公交周密籌劃、提前部署,積極采取措施,廣大干部職工堅守一線(xiàn),用辛勤付出詮釋勞動(dòng)之美,圓滿(mǎn)完成運輸保障任務(wù),累計發(fā)送班次5940次、客運量近21萬(wàn)人次、完成營(yíng)運里程21.2萬(wàn)公里。
加強隱患治理,確保安全運行。節前,公司班子成員分別帶隊赴三區車(chē)隊圍繞場(chǎng)站設施、充電管理、車(chē)輛狀況等方面進(jìn)行全面安全檢查,強調場(chǎng)區負責人要對檢查出的問(wèn)題及時(shí)歸納原因并立即整改。同時(shí)要求線(xiàn)路管理人員在日常工作中要密切關(guān)注駕駛員的身體狀況,加強安全叮囑,并在節前開(kāi)展一次駕駛員安全知識及安全法規培訓,進(jìn)一步提升駕駛員的安全意識,堅決做到“人有問(wèn)題不上車(chē),車(chē)有問(wèn)題不上路”。
密切關(guān)注客流,強化運力保障。阜陽(yáng)城鄉公交結合同期運營(yíng)特點(diǎn),精準分析客流動(dòng)態(tài),儲備充足運力,積極協(xié)調交警、鄉鎮屬地政府在重點(diǎn)客流點(diǎn)及道路易堵路段維持秩序,保證道路暢通。為最大限度滿(mǎn)足乘客需求,確??土鞑涣魇?,三區車(chē)隊在保證常規運營(yíng)的同時(shí),根據實(shí)際情況開(kāi)通了多條區間車(chē)、大站快線(xiàn)車(chē),盡最大努力提升車(chē)輛的周轉率和利用率。
開(kāi)展志愿服務(wù),強化服務(wù)提升。假期期間,公司不斷提升服務(wù)標準與服務(wù)質(zhì)量,加強車(chē)廂服務(wù)、車(chē)容車(chē)貌、駕駛員儀容儀表、運營(yíng)規范提升等工作的監督檢查,不斷推進(jìn)城鄉公交服務(wù)工作平穩向好。節日期間,在確保運力充足的情況下,結合乘客出行需求,安排60余名安全乘務(wù)員、機關(guān)科室人員分別赴三區重要站點(diǎn)參加志愿服務(wù),為廣大乘客答疑解難,引導乘客有序乘車(chē),幫助乘客堆放行李、搬運重物等細致服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)溫暖了廣大乘客的往返出行路,用心用情為乘客安全出行保駕護航。