5月19日下午，四分公司31路駕駛員李佳駕駛車(chē)輛從臨沂商城站點(diǎn)發(fā)車(chē)時(shí)，上來(lái)了一位看起來(lái)只有6、7歲的小女孩?？吹叫∨⒅簧硪蝗松宪?chē)，李佳便詢(xún)問(wèn)其要去哪里，孩子說(shuō)要去往吾悅廣場(chǎng)，并說(shuō)爸爸在公交站臺等她。李佳在對小女孩進(jìn)行安全乘車(chē)叮囑后，便開(kāi)始此次運營(yíng)工作。

一路上李佳都特別留意小女孩，生怕她不清楚路況，提前下車(chē)。當車(chē)輛到達吾悅廣場(chǎng)站臺，李佳趕忙詢(xún)問(wèn)女孩站臺上是否有她父親。孩子失望地搖了搖頭說(shuō)沒(méi)有。李佳立即想到會(huì )不會(huì )說(shuō)的是對面站臺，便安撫小女孩先坐好，承諾一定會(huì )帶她找到爸爸。

李佳一邊駕駛車(chē)輛，一邊留意路邊，忽然聽(tīng)到孩子指著(zhù)路對面正往站臺方向走著(zhù)的男子喊爸爸。李佳趕緊將車(chē)輛靠邊停好，大聲呼喊女孩爸爸。得到男子的回應后，李佳告訴孩子爸爸自己先將車(chē)開(kāi)到前面安全的地方，讓男子在那里等孩子。擔心孩子過(guò)于激動(dòng)而忘記觀(guān)察車(chē)流，處于安全角度考慮，放心不下的李佳向車(chē)內乘客說(shuō)明情況后，牽著(zhù)孩子的手，護送孩子過(guò)了馬路，親手將孩子交到孩子爸爸手中。

面對李佳的做法，孩子爸爸感動(dòng)不已，并表示自己因為臨時(shí)有點(diǎn)事，沒(méi)能提前到達站臺接孩子，給車(chē)上乘客添麻煩了，實(shí)在是不好意思，再次感謝公交師傅對孩子的細心關(guān)照。面對感謝，李佳說(shuō)：“我也是一位母親，保障孩子在乘車(chē)中的安全是我的職責，只有親手將孩子交到其你手中，我才能安心地進(jìn)行接下來(lái)的駕駛工作，這都是我們應該做的。”