潁泉車(chē)隊為深入貫徹落實(shí)服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項整治工作,在提升駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量上下足功夫的同時(shí),對各條線(xiàn)路配套服務(wù)設施的維護使用投入了持續性關(guān)注,努力為乘客營(yíng)造安全、溫馨、優(yōu)質(zhì)的乘、候車(chē)環(huán)境。
6月14日7時(shí)10分左右,潁泉車(chē)隊接到緊急反饋,702線(xiàn)路和703線(xiàn)路經(jīng)過(guò)的“柳河閘管所”上行路段站牌存在傾斜損壞的情況。為了避免刮擦事故的出現,維護公司服務(wù)品牌形象,接到報告信息后,潁泉車(chē)隊高度重視,迅速做出反應,立即組織人員配帶相關(guān)專(zhuān)用工具,火速趕往現場(chǎng)開(kāi)展修復。
盡管天氣炎熱,現場(chǎng)人員個(gè)個(gè)汗流浹背,但他們卻以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)戰勝了高溫與疲勞。經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的緊張工作,修復人員對站牌底部進(jìn)行了深挖并填土夯實(shí)加固,成功消除了安全隱患,確保了過(guò)往車(chē)輛和行人的安全。潁泉車(chē)隊用實(shí)際行動(dòng),體現了對服務(wù)質(zhì)量的追求,展現了對安全工作的重視與責任。