“真的不知道該如何表達對你們的感謝！這箱水，你們一定得收下，太感謝咱們公交師傅了，如果不是你們的細心之舉，可能我的手機就找不回來(lái)了?！?/span>

5月10日下午，阜陽(yáng)公交四分公司31路駕駛員徐鵬鵬在臨沂商城終點(diǎn)站打掃車(chē)廂衛生時(shí)，發(fā)現后排座位上有一部手機被落下，想到失主此刻一定很焦急，徐鵬鵬立即將信息上報到96166熱線(xiàn)尋物群。不一會(huì )，多方尋找的失主便通過(guò)96166失物熱線(xiàn)，得知自己的手機被公交駕駛員拾到并妥善保存的消息。在確定好領(lǐng)取地點(diǎn)后，失主迅速趕到約定地點(diǎn)與徐鵬鵬進(jìn)行交接。

臨沂商城場(chǎng)區內，徐鵬鵬在確定失主身份和失物無(wú)誤之后，將手機安全地還給了失主。失主為了表達感激之情，還特意購買(mǎi)了一箱純凈水贈予31路全體駕駛員，并向拾金不昧的徐鵬鵬表示了衷心的感謝。

徐鵬鵬表示，作為一名公交駕駛員，自己只是做了每名公交駕駛員應該做的事，沒(méi)想到會(huì )得到如此高的贊譽(yù)和回報。以后，將繼續用實(shí)際行動(dòng)彰顯全心全意為市民服務(wù)的決心，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞公交文明新風(fēng)尚。